سياسة الشحن

سياسة الشحن لمتجر روزا هوم

نحن في روزا هوم نلتزم بتقديم أفضل تجربة تسوق إلكتروني لعملائنا من خلال توفير خدمة شحن مريحة وسريعة إلى جميع مناطق المملكة العربية السعودية.

تفاصيل سياسة الشحن:

رسوم الشحن:

• يتم تطبيق رسوم ثابتة للشحن قدرها 18 ريال سعودي على جميع الطلبات بغض النظر عن المنطقة داخل المملكة.

مدة التوصيل:

• يتم تجهيز الطلبات وشحنها خلال 1-2 أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب.
• تستغرق عملية التوصيل عادةً 2-4 أيام عمل حسب موقع العميل.

مناطق التوصيل:

• الشحن متاح لجميع مناطق المملكة العربية السعودية.

الشروط والأحكام المتعلقة بالشحن:

1. يرجى التأكد من إدخال عنوان الشحن بشكل دقيق لضمان وصول الطلب دون أي تأخير.
2. في حال وجود أي تغييرات في عنوان الشحن بعد إتمام الطلب، يرجى التواصل مع فريق الدعم فورًا.
3. متجر روزا هوم غير مسؤول عن التأخير الناتج عن عوامل خارجة عن إرادتنا، مثل الظروف الجوية أو الإغلاق المفاجئ لشركات الشحن.

التواصل مع الدعم:

• في حال وجود أي استفسار يتعلق بالشحن أو الطلبات، يمكنكم التواصل معنا عبر القنوات التالية:
• الهاتف: +966552823871
• واتساب: +966552823871
• البريد الإلكتروني: [email protected]

ملاحظات هامة:

• متجر روزا هوم يسعى دائمًا إلى توفير تجربة شحن مريحة وسريعة، ويعمل مع شركات شحن موثوقة لضمان توصيل الطلبات في الوقت المحدد.
• يمكنكم متابعة حالة الطلب من خلال التواصل مع فريق الدعم لدينا.

شكرًا لتسوقكم من روزا هوم!